 Atendimento |
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| De segunda a sexta-feira, | |
| das 8:00 às 18:00 | |
| Fone e Fax: | |
| (11) 2959-4770 | |
| Endereço: | |
| R: Dr. Olavo Egídio, 764, conj 84 | |
| Santana, CEP 02037-001 | |
| São Paulo / SP |
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| Dúvidas |
FAQ´s Como funciona o sistema de mensalista?E como efetuo o pagamento?Mensalista é um sistema de utilização mensal do estacionamento, onde se indica no dia 1º encerrando-se no último dia do mês. Na efetivação do contrato inicial do mensalista, o pagamento ocorre proporcionalmente conforme abaixo: - do 1º ao dia 15, o valor da mensalidade é dividido pela quantidade total de dias do mês em quetão, pagando somente o valor dos dias que serão utilizados. - Após o dia 15, o sistema cobrará o valor proporcional até o fim do mês em questão, e solicitará juntamente o pagamento do mês seguinte, garantindo assim o preço subsidiado de um mensalista. Após este primeiro pagamento, o mensalista terá disponibilizado no próprio estacionamento um boleto bancário, onde o mesmo poderá efetuar o pagamento no banco de sua preferência. Como faço para me tornar um mensalista?Dirija-se ao caixa do estacionamento onde desejar utilizar o serviço de mensalista, solicite um cadastro de mensalista, preencha os dados solicitados, efetue o pagamento inicial, o funcionário efetuará seu cadastro em nosso sistema, que imprimirá seu comprovante de pagamento inicial de mensalidade. Qual a data de vencimento da mensalidade?Salvo exceções, a data de vencimento da unidade é dia 02 de cada mês. Sendo um mensalista, quais os horários em que posso estacionar?Cada unidade Personal Park tem tabelas de preços e horários diferentes, para melhor atender as necessidades do público que a utiliza, sendo assim, um estacionamento pode ter mais de uma tabela, com preços e horários de utilização diferentes. O que acontece se eu ultrapassar o horário determinado em minha vaga?Quando o cliente tem algum contratempo e necessita utilizar sua vaga por mais tempo, ou precisa entrar no estacionamento antes do horário contratado, o período excedente será contabilizado pela tabela avulso vigente no estacionamento, devendo ser quitado na saída do veículo. Como fazer para cancelar a mensalidade?Os boletos bancários chegam na unidade por volta do dia 25 de cada mês, quanto o funcionário do estabelecimento for lhe entregar o boleto, solicite o cancelamento do mesmo, com isso a mensalidade se extinguirá no último dia do mês corrente. Como funciona o serviço de horista?O serviço de horista é semelhante ao usado pelas operadoras de celulares, você adquire créditos e os utiliza conforme a sua necessidade. Como eu faço para utilizar este serviço?Primeiramente verifique se este serviço está disponível na unidade onde você deseja estacionar, caso esteja disponível solicite o cadastro ao funcionário. Este serviço pode estar restrito a alguns clientes ou empresas conveniadas. Se você tem um grupo onde gostaria de utilizar este serviço, e ele não está disponível na unidade mais próxima, solicite a visita de nosso supervisor para que seja feita uma proposta! |
